Gizlilik Sözleşmesi

Niloura olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda paylaştığınız kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde işlenir ve korunur.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanırken sizden bazı kişisel bilgiler talep edebiliriz. Bunlar:

• Ad, soyad
• Adres bilgileri (fatura ve teslimat)
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Ödeme bilgileri (kart numarası gibi hassas bilgiler ödeme sağlayıcımız tarafından güvenli sistemlerde işlenir, bizim sistemimizde saklanmaz.)
• Kullanım verileri (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri gibi)

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sağlamak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek
• Müşteri destek hizmetlerini sağlamak
• Size kampanyalar, yeni ürünler ve güncellemeler hakkında bilgi vermek (isteğe bağlı abonelikle)

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Sadece:

• Kargo firmaları (teslimat için gerekli bilgiler)
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemleri için)
  ile sınırlı olarak paylaşım yapılır.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz.
Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır ve site kullanımınızı analiz etmemize yardımcı olur.
Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi almak ve tercihleriniz üzerinde kontrol sahibi olmak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Niloura, kişisel verilerinizi korumak için sektör standartlarına uygun güvenlik önlemleri alır.
Veri kaybı, kötüye kullanım, izinsiz erişim veya ifşayı önlemek amacıyla güncel teknolojiler ve güvenlik yazılımları kullanmaktayız.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Bilgi talep etme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini isteme
• İşlemeyi kısıtlama talebinde bulunma
  haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]

Değişiklikler

Niloura, Gizlilik Sözleşmesi'nde zaman zaman değişiklik yapabilir.
Güncellenmiş sözleşme sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

Niloura

Adres: Eskişehir Yolu 17.Km Mesa Plaza Avm Kat:1

No:65 Çayyolu/Ankara
E-posta: [email protected]